Accadeva spesso, nel nostro settore, che i clienti si trovavano di fronte a spiacevoli sorprese quando la macchina riparata gli veniva restituita. Una delle conseguenze più comuni era quella di grosse litigate sulla differenza, alle volte abissale, tra il preventivo (se mai era stato fatto) e la somma a consuntivo. Per fortuna questa pratica è andata in disuso e oggi gli artigiani carrozzieri sono abituati a fornire preventivi sempre più precisi.
Approccio di Carrozzeria Crotta
Come lavoriamo… il nostro approccio parte sempre da una prima valutazione fornita dal titolare, Pietro Crotta, che essendo “nato” in carrozzeria ha acquisito un bagaglio di esperienze tali che gli consentono di valutare nel modo più serio e preciso possibile ogni tipo di danno all’autovettura.
Sappiamo fare bene
La valutazione dei danni esterni è facile; è quando il danno è “nascosto” che entra in gioco l’esperienza di Pietro. Nulla sfugge al suo occhio attento e il cliente può stare tranquillo perché tutto gli verrà spiegato in modo trasparente e senza lasciare nulla al caso.
Un tema molto sensibile che fa la differenza nel prezzo è quello che riguarda i pezzi di ricambio. Nella carrozzeria CROTTA si possono adottare vari accorgimenti per rendere accessibile ogni intervento di riparazione. Dalla sostituzione con pezzi di ricambio originali garantiti dalla casa, passando alla sostituzione più economica con pezzi non originali ma conformi e sempre garantiti, fino alla sostituzione “in economia” con ricambi usati ma sempre garantiti.
Affidati a noi nella massima fiducia e certezza che non incapperai mai in situazioni critiche. Spesso siamo noi stessi che facciamo concessioni e sconti per fidelizzare i clienti aderendo alla regola che il cliente per noi è al centro.
Come lavoriamo… particolare attenzione la riserviamo alle associazioni del territorio, agli enti pubblici, alle persone anziane e alle donne.
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Perchè scegliere
Carrozzeria Crotta
Servizio superiore
Tanta innovazione, tecnologie al servizio della riparazione, servizio fuori turno.
Prezzi favorevoli
Il preventivo trasparente per fornire il miglior costo col rapporto qualità/prezzo.
Termini operativi
Tutti i lavori vengono segnati in una tabella dei tempi che rispettiamo.
Qualità garantita
Tutti i nostri collaboratori sono specialisti che seguono i corsi di formazione
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Maria C.
Agente
Duilio L.
Artigiano